De groeiende complexiteit van IT-omgevingen
IT-omgevingen zijn in korte tijd sterk veranderd. Applicaties draaien verspreid over meerdere platformen, afhankelijkheden zijn toegenomen en de eisen aan beschikbaarheid en beveiliging liggen hoger dan ooit. Wat vroeger beheersbaar was met vaste routines en een klein IT-team, vraagt het IT-beheer nu om continue aandacht.
Een nieuwe realiteit waar Managed Cloud van waarde kan zijn. De continue aandacht die IT-omgevingen nu vragen, kosten namelijk tijd en energie. Monitoring, updates, security-maatregelen en incidenten laten zich niet plannen, maar moeten wel direct worden opgepakt. Tegelijkertijd wordt het steeds lastiger om voldoende gespecialiseerde kennis beschikbaar te houden.
Het gevolg is dat IT-teams vooral bezig zijn met het operationeel in de lucht houden van de IT-omgeving, terwijl vernieuwing en verbetering van applicaties onder druk komen te staan.