Wetterskip Fryslân

Wetterskip Fryslân faciliteert mission critical laboratorium processen via Nederlandse Soevereine Private Cloud

Wetterskip Fryslân is als waterschap verantwoordelijk voor veilig, schoon en voldoende water in Friesland en het Groninger Westerkwartier. Daarvoor beschikken ze over een eigen laboratorium dat dagelijks analyses uitvoert op water- en bodemsamples. De informatiestroom rond deze analyses verloopt via het LIMS: het Laboratorium Informatie Management Systeem, gekenmerkt als Mission Critical.

‘Het LIMS is het hart van het laboratorium', vertelt Theo Boersma, programmamanager bij Wetterskip. ‘Daarin leggen we de hele levenscyclus van een monster vast – van planning en analyse tot rapportage en facturatie. We moeten alles kunnen herleiden en zijn jaarlijks aan strenge audits onderworpen. Een goed werkend LIMS is dan ook onmisbaar voor onze strategische doelen.’ Na 30 jaar trouwe dienst liep het huidige LIMS echter tegen technische grenzen aan. En hoewel ze nog altijd een stabiele basis vormt voor Wetterskip, maakten de toenemende integratie- en securityeisen een vernieuwing onvermijdelijk. ‍

Op zoek naar een partner met meerwaarde

Wetterskip besloot de markt te verkennen via een marktconsultatie en later een aanbestedingstraject. Die uitvraag ging niet alleen over het vernieuwen van de infrastructuur, maar vooral over het vinden van een partij die het LIMS-platform kon hosten én ondersteunen bij het beheer, inclusief samenwerking met de applicatieleverancier. ‘We wilden toe naar een volwassen IT-inrichting waarbij wij als waterschap op regie kunnen sturen, in plaats van alles zelf te blijven beheren,’ zegt Gerard Biemolt, ICT-architect. ‘Daarnaast moest de oplossing niet alleen technisch kloppen, maar ook toekomstbestendig en beheersbaar zijn.’‍

De juiste partij op het juiste moment

Tijdens de marktconsultatie viel Fundaments positief op. Theo: ‘Ze waren goed voorbereid, kwamen met een volledige delegatie, gaven inhoudelijk heldere antwoorden en lieten een constructieve houding zien.’ Dat beeld hield stand tijdens de vervolggesprekken. ‘Het voelde op geen enkel moment als een verkooppraatje’, beaamt Gerard. ‘Ze waren transparant over eerdere ervaringen, leerpunten en hoe ze daar mitigerende maatregelen op hadden genomen. Toen we een klant van hen benaderden, gaf die ook aan dat de openheid en het lerend vermogen bij Fundaments groot is.’‍

Strategische timing: grip op data wordt topprioriteit

Nadat de samenwerking was opgestart, ontdekte Wetterskip dat wat bij de start van het traject nog een “mooie bijkomstigheid” leek, een doorslaggevende troef was: Fundaments biedt een 100% Nederlandse, soevereine Cloud-omgeving. Mede door geopolitieke ontwikkelingen en de komst van de Data Cloud Act was dat kenmerk ineens van onschatbare waarde. ‘Een paar jaar geleden vroeg niemand zich af waar de data precies stond’, verduidelijkt Theo. ‘Maar nu speelt soevereiniteit een grote rol. Met Fundaments weten we zeker dat onze data buiten het bereik van buitenlandse wetgeving valt. Dat is voor eenorganisatie als de onze, die met gevoelige infrastructuurdata werkt, van cruciaal belang.’‍

Kwaliteit, security en integratie

Het project loopt nog, maar de eerste ervaringen zijn positief. Fundaments levert de infrastructuur, denkt actief mee over de applicatielaag, en voert onderweg aanpassingen door wanneer de praktijk daar om vraagt. ‘Het is het totaalpakket’, stelt Theo vast. ‘Ze zijn helder aan de voorkant en weten het technisch goed te organiseren. En als het even schuurt, zoeken ze mee naar een oplossing die werkt. Dat is belangrijk, want de implementatie van LIMS 2.0 is voor Wetterskip een strategisch project waar ook andere waterschappen met belangstelling naar kijken. Vanwege de techniek én omdat LIMS2.0 straks voldoet aan de strengste eisen op het gebied van kwaliteit, compliancy, security en integratie.’ ‘Het voelt als een openhartoperatie,’ vat Gerard samen. ‘Maar we hebben er alle vertrouwen in dat het goed komt en dat ons LIMS daarna weer decennia mee kan.’

‍