cases to be proud of

Cloud betekent meer veiligheid voor bedrijfskritische applicaties en data

Er zijn diverse redenen om gebruik te maken van clouddiensten. Meer veiligheid voor bedrijfskritische aplicates en data is er daar één van. Connectworks uit Almelo legt uit hoe het haar klanten via het Fundaments IaaS-platform meer veiligheid biedt.

Veiligheid

Connectworks levert, in de woorden van Managing Director Wouter van Weeren, “de gebruikelijke IT-diensten.” Van oorsprong is dat hardware op locatie, tegenwoordig zijn het vooral diensten vanuit de cloud. Het bedrijf bedient vooral MKB-klanten tot 350 werkplekken in Twente en de aangrenzende regio’s.

‘Veiligheid is voor onze klanten de laatste jaren beduidend belangrijker geworden”, vertelt Van Weeren. Een belangrijke reden voor die trend is volgens hem de AVG. “Voorheen was er ook wetgeving, maar eerlijk gezegd werd daar weinig aandacht aan besteed. De AVG heeft daarin voor een omwenteling gezorgd. Klanten realiseren zich door de AVG dat data van waarde is. Daarnaast dringt het ook steeds meer door dat data onmisbaar en bedrijfskritisch is. Zonder toegang tot data kunnen veel medewerkers echt niet meer werken en staat de productie stil. Bedrijven willen de zekerheid dat de belangrijke, waardevolle data er altijd is, zij als enigen erbij kunnen en dat het bij betrouwbare partijen staat.” Om dat te kunnen aantonen is Connectworks onder andere ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd. “Daarmee tonen we aan alle processen en procedures te volgen om de veiligheid van bedrijfskritische data te waarborgen”, zegt Van Weeren: “Fundaments heeft dezelfde certificeringen. Dat is belangrijk voor ons en voor onze klanten.”

Fase van on-premise echt voorbij

Ondanks die aantoonbare kwaliteit is lang niet iedereen direct overtuigd van de voordelen van data en applicaties in de cloud. Van Weeren: “het idee dat een eigen serverruimte waar men naartoe kan lopen om de status te controleren ook zeer veilig is, leeft nog steeds.” Hij wijst op twee belangrijke punten die dan over het hoofd worden gezien. “Natuurlijk kan een eigen serverruimte veilig worden ingericht. Echt alle kosten daarvoor benoemen en die afzetten tegen een vergelijkbare cloudoplossing doet velen inzien dat de fase van on-premise echt voorbij is. Maar dat is niet het enige. Bedrijven en instellingen die werken met on-premise oplossingen en lokale dataopslag onderschatten de kans op verlies van de data op serverniveau en ook op werkplekniveau. Het aantal laptops dat wordt gestolen blijft hoog, inbraken in bedrijfspanden ook. Als je data en applicaties in de cloud draaien is het een stuk makkelijker de impact van dergelijke incidenten te minimaliseren.” Als Connectworks de impact van inbraak en diefstal met de klanten bespreekt, is het al snel een uitgemaakte zaak dat bedrijfskritische toepassingen en de data beter in de cloud ondergebracht kunnen worden.

Bedrijfscontinuïteit

“Als we bedrijfscontinuïteit ter sprake brengen horen we nog regelmatig dat een stroomstoring of kapotte server niet zo erg is. Men verwacht dat alles binnen een paar uur weer up and running is”, geeft Van Weeren aan. “We rekenen dan voor wat de kosten van de verloren arbeidsuren zijn, plus het wegwerken van de achterstanden. Dat zijn kostenposten waar velen niet bij stilstaan.” Data en applicaties in de cloud onderbrengen met daarbij aanvullende diensten voor back-ups en Disaster Recovery is volgens hem ook daarom een uitkomst. Het maakt mogelijk dat bij een calamiteit de medewerkers vanaf een andere locatie de essentiële data en applicaties kunnen gebruiken. Daarmee is de bedrijfscontinuïteit gewaarborgd.”

Flexibiliteit een voorwaarde

Connectworks hanteert voor de clouddiensten die de bedrijfskritische applicaties en data permanente bescherming bieden, korte contracten. Van Weeren: Wij zijn van mening dat flexibiliteit van de kant van de leverancier een voorwaarde is om de beste bescherming te kunnen bieden. Opschalen, afschalen en uitbreiden moet allemaal snel en zonder gedoe mogelijk zijn. Te ruim of te krap in de jas zitten gaat op dit terrein gepaard met risico’s.”

Goede match

Connectworks doet al jaren zaken met Fundaments. “Het is voor ons belangrijk zaken te doen met leveranciers die kundig, ervaren en flexibel zijn. Dat is bij Fundaments allemaal goed voor elkaar. Wat ook prettig is, is dat we ongeveer even groot zijn. Dat lijkt een detail, maar het zorgt voor betere communicatie. Ik ben ervan overtuigd dat de goede match tussen beide bedrijven leidt tot robuuste en flexibele cloudoplossingen, waarmee de bedrijfskritische applicaties en data van onze klanten optimaal beschermd zijn.”